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よくある質問
よくあるご質問
FAQ
初めてRehealthを体験される方の不安を少しでも取り除けるよう、
よくあるご質問をご紹介します。
Q.
どのような方が対象ですか?
理学療法士による医学的知識とエビデンスに基づくリハビリ、 ピラティスなどの運動指導を通し、次のような方をサポートしています。
- 脳卒中や整形外科疾患の後遺症があり、継続的なリハビリを希望される方
- リハビリ卒業後、さらにもう一段階ステップアップしたい方
- 体力低下やバランスの不安を感じ、転倒予防に取り組みたい方
- 姿勢改善や肩こり・腰痛など、慢性的な不調を整えたい方
- スポーツや日常動作のパフォーマンスを高めたい方
※診断・治療目的の医療行為は行っておりません。医師から運動を禁止されていない方が対象です。
Q.
脳卒中(脳梗塞・脳出血)のリハビリやトレーニングもお願いできますか?
はい、ご相談ください。脳卒中を経験された方のサポートに数多く携わってきました。「もっとスムーズに歩きたい」「再発予防のために運動を続けたい」「趣味のゴルフを再開したい」といったお一人おひとりの目標に合わせて、エビデンスに基づいたリハビリをベースに丁寧に対応いたします。
Q.
運動初心者ですが、大丈夫ですか?
はい、まったく問題ございません。初回体験を通し、目的とご希望に応じた内容でプログラムをご提案させていただきます。ご不安がある場合は、一度お気軽にご連絡ください。
Q.
病院の診断書や紹介状は必要ですか?
必須ではありませんが、疾患の診断を受けている方は、医師の指示書や退院時サマリーなどをお持ちいただけると、より安全で効果的なプランニングが可能になるため、可能な限り、ご持参を推奨しています。
Q.
持ち物は何が必要ですか?
動きやすい服装(Tシャツや伸縮性のあるズボンなど)でご来店ください。 簡易的な更衣スペースもご用意しておりますので、お着替えいただけます。 飲み物は常温のお水をご準備しておりますが、必要に応じてご自身のお飲み物をお持ちください。
Q.
予約は必要ですか?
はい、完全予約制となっております。LINEもしくは予約フォームからお問い合わせください。 ※4回以上の回数券プランをご購入の場合は、優先的に予約を確保させていただきます。予約枠は非公開です。「予約がとれない」ということがないように、最大限配慮させていただいております。
Q.
予約のキャンセル、振替はできますか?
前日24時までにご連絡いただいた場合、振替対応とさせていただきます。 ご予約日当日のキャンセルは、回数券の場合は1回分の消化となります。 なお、天災地変や安全に支障をきたす悪天候の際は、当日であっても振替対応いたしますので、ご安心ください。
Q.
店舗と訪問の併用はできますか?
はい、併用可能です。例えば「週1回は店舗、週1回はご自宅」のように、お客様の目的や移動負担、ご希望に合わせて最適なプランをご提案いたします。
Q.
どのような支払い方法が使えますか?
お支払いは現金、銀行振込、せたがやPayに対応しております。 ※決済システムの都合上、クレジットカードでのお支払いは「初回体験」、「単発利用」および「回数券4回プラン(有効期限2か月以内)」に限り、ご利用いただけます。
価格・プラン
ページをご確認ください。
Q.
不安なので、家族と一緒に行っても良いですか?
はい、もちろん大丈夫です。ご家族の付き添いも歓迎しております。
Q.
駐車場はありますか?
専用駐車場はございませんが、近隣にコインパーキングが複数ございます。 必要に応じてご利用ください。場所の詳細はご予約時にご案内いたします。
Q.
料金はいくらですか?
詳細は
価格・プラン
ページをご確認ください。
Q.
自主トレーニングは指導してもらえますか?
はい、セッションの効果を高めるために、自主トレーニング内容もご提案しています。 ご自宅で無理なく続けられるよう、動画や写真を使ってわかりやすくお伝えします。
Q.
訪問の範囲はどこまで対象ですか?
店舗から片道5km圏内を中心に対応しております。範囲外でも対応可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください。
Q.
施設に入所していますが、訪問は可能ですか?
はい、可能です。施設の許可が得られれば、居室内や共有スペースでのセッションも対応いたします。
Q.
外出先への帯同は可能ですか?
はい、事前のご相談により対応可能です。買い物など、実際の生活場面での動作練習を目的とする場合にご利用いただけます。
Q.
マシンピラティスとはどんな機械を使うのですか?
当スタジオでは、「リフォーマー」「タワー」「チェア」と呼ばれる専用マシンを使用しています。 スプリング(ばね)の抵抗やサポートを活かして、正しい姿勢や動きの感覚を身につけやすく、負荷量の調整も可能です。
Q.
どのくらいの頻度で通うのが理想ですか?
目的や状態によって最適なペースは異なりますが、週1回以上のご利用をおすすめしています。初回体験時にカウンセリングを行い、無理のない通い方をご提案いたします。
Q.
外来リハビリやデイケアを利用していますが、併用は可能ですか?
はい、可能です。当スタジオは医療機関ではないため、医療保険や介護保険を用いたリハビリとの併用も可能です。現在受けられているリハビリを考慮し、目的に合わせて内容を調整しながらサポートいたします。
Q.
保険は使えますか?
当スタジオは医療機関ではないため、保険適用外の完全自己負担となります。 保険の制限を受けず、目的や期間に合わせた自由なサポートを行うことが可能です。
Q.
医療費控除は使えますか?
原則として、医療費控除の対象にはなりません。当スタジオのサービスは医療機関での治療ではなく、完全自費による運動指導・身体サポートの位置づけとなります。
Q.
車椅子を使っていますが、利用可能ですか?
はい、ご利用いただけます。マンション入り口の段差には持ち運びスロープを設置し対応いたします。 必要に応じて移乗や動作補助も行いますので、一度ご相談ください。
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